Preguntas Frecuentes (FAQ)
- ¿Cuál es el coste del envío?El envío es totalmente gratuito a toda España para todos los pedidos.
- ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?El plazo de entrega estimado es de 5 a 10 días hábiles.
- ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?Recibirás un correo con un número de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado.
- ¿Cuál es la política de devoluciones?Ofrecemos 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas. El producto debe estar en su estado original.
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¿Cómo inicio una devolución?Envía un correo a
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- ¿Cuándo recibiré mi reembolso?Una vez recibamos e inspeccionemos la devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
- ¿Qué métodos de pago aceptan?Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito a través de nuestra pasarela de pago segura.
- ¿Es seguro comprar en su sitio web?Sí. Utilizamos un certificado SSL para encriptar todos los datos y no almacenamos la información de tu tarjeta de crédito.